Aviacijos ERP ir antžeminio aptarnavimo programinė įranga
Oro uostų antžeminio aptarnavimo programinė įranga: pasaulinio lygio aviacijos ERP platformos modernizavimas
Vienai didžiausių pasaulyje aviacijos ERP platformų reikėjo atnaujinti antžeminio aptarnavimo programinę įrangą nenutraukiant veikiančių operacijų. Agmis atliko pagrindinių modulių refaktoringą, įdiegė DI patobulintus planavimo algoritmus ir sukūrė naujas realiojo laiko kokybės kontrolės, degalų papildymo operacijų planavimo bei verslo analitikos funkcijas.
Pasaulinio lygio skaitmeninių sprendimų partneris aviacijos sektoriuje
Klientas yra pasaulinio lygio skaitmeninių sprendimų partneris aviacijos sektoriuje, valdantis vieną iš išsamiausių MRO ir antžeminio aptarnavimo ERP platformų rinkoje. Platforma apima visą veiklos ciklą – nuo planavimo ir vykdymo iki atitikties užtikrinimo, įrangos valdymo ir klientų aptarnavimo. Ja pasitiki oro linijos ir antžeminio aptarnavimo įmonės įvairiose pasaulio aviacijos rinkose. Platforma leidžia valdyti didelio masto antžeminio aptarnavimo operacijų sudėtingumą: kasdienį techninės priežiūros planavimą, degalų papildymo logistiką, orlaivių aptarnavimo koordinavimą ir operacijų stebėjimą realiuoju laiku. Aviacijos sektoriui nuolat keičiantis – atsirandant naujiems orlaivių tipams, griežtėjant reguliaciniams reikalavimams ir augant veiklos efektyvumo lūkesčiams – platforma taip pat turėjo nuolat evoliucionuoti.
Aviacijos ERP ir MRO programinė įranga
Platformos tipasDebesijos pagrindu veikianti antžeminio aptarnavimo valdymo platforma
Projekto pobūdisPlatformos refaktoringas, funkcionalumo kūrimas ir DI sprendimų tobulinimas
Antžeminio aptarnavimo programinė įranga turėjo neatsilikti nuo augančių aviacijos sektoriaus poreikių
Aviacijos operacijos nesustoja dėl platformos atnaujinimų. Klientui reikėjo atlikti reikšmingą refaktoringą, kurti naujas funkcijas ir tobulinti DI algoritmus – visa tai tuo metu, kai platforma ir toliau aptarnavo aktyvias oro linijų ir antžeminio aptarnavimo operacijas visame pasaulyje.
Platformos sudėtingumas esant dideliam operaciniam krūviui
Senuose platformos komponentuose buvo susikaupusi techninė skola, kuri lėtino kūrimo procesus ir didino sistemos pažeidžiamumą. Refaktoringas buvo būtinas, tačiau bet kokia klaida galėjo sutrikdyti aktyvius oro linijų klientų antžeminio aptarnavimo ir degalų papildymo procesus.
Algoritmų tikslumo pokyčiai besikeičiančioje aplinkoje
Platformoje naudojami DI patobulinti algoritmai turėjo būti modernizuoti, kad išlaikytų tikslumą. Keičiantis orlaivių konfigūracijoms, antžeminio aptarnavimo procedūroms ir veiklos modeliams, algoritmai taip pat turėjo prisitaikyti – priešingu atveju laikui bėgant būtų prastėjusi planavimo kokybė.
Funkcionalumo trūkumai augančiame produkte
Antžeminio aptarnavimo operacijos tapo vis labiau priklausomos nuo duomenų. Klientams reikėjo matomumo į kokybės kontrolę realiuoju laiku, geresnio įrangos valdymo ir operacijų analitikos – funkcijų, kurioms pirminė platformos architektūra nebuvo pritaikyta tokiu mastu.
Technologinio atsilikimo rizika
Aviacijos sektoriui sparčiai pereinant prie debesijos technologijų ir mobiliųjų sprendimų, platformą reikėjo nuolat tobulinti visame technologiniame lygmenyje, kad ji išliktų konkurencinga ir lengvai prižiūrima. Tuo pat metu reikėjo išvengti visos sistemos perrašymo, kuris būtų atidėjęs klientams skirtus patobulinimus.
Antžeminio aptarnavimo platformoje atnaujinti ir išplėsti šeši moduliai
Agmis įgyvendino struktūruotą platformos tobulinimo programą: sistemingą refaktoringą techninei skolai mažinti, naujų modulių kūrimą trūkstamam funkcionalumui papildyti ir DI algoritmų atnaujinimą prognozavimo tikslumui pagerinti. Visi pakeitimai buvo diegiami palaipsniui, siekiant apsaugoti veikiančias operacijas.
Antžeminių operacijų planavimas: Atnaujintas pagrindinis planavimo mechanizmas, kad kasdienis grafikų sudarymas, orlaivių aptarnavimo koordinavimas ir darbo procesų valdymas tarp antžeminio aptarnavimo komandų vyktų sklandžiau. Atnaujintas modulis sumažina trintį tarp planavimo ir vykdymo etapų bei palengvina didelio skrydžių srauto valdymą.
Degalų papildymo operacijų planavimas: Atnaujinti degalų papildymo procesų valdymo įrankiai, siekiant pagerinti planavimo tikslumą, padėti laikytis griežtesnių orlaivių aptarnavimo terminų ir užtikrinti tinkamą dokumentaciją oro linijų degalų papildymo operacijoms. Tai kritinės svarbos procesas, kuriam taikomi griežti saugos ir atitikties reikalavimai, todėl atnaujintas modulis užtikrina reikiamą tikslumą.
Įrangos valdymo sistema: Įdiegtos patobulintos GSE (antžeminio aptarnavimo įrangos) stebėjimo ir priskyrimo galimybės, leidžiančios antžeminio aptarnavimo įmonėms platformoje valdyti įrangos parką, techninės priežiūros įrašus ir prieinamumą. Taip sumažintas rankinio koordinavimo poreikis už sistemos ribų.
Kokybės kontrolė realiuoju laiku: Sukurtos naujos kokybės kontrolės stebėjimo funkcijos, leidžiančios vadovams realiuoju laiku identifikuoti, peržiūrėti ir spręsti atitikties problemas antžeminėse operacijose, o ne aptikti jas tik po operacijų atliekamų auditų metu, kai galimybės imtis korekcinių veiksmų jau būna ribotos.
Verslo analitikos funkcionalumas: Sukurtas analitikos sluoksnis, suteikiantis aviacijos operatoriams matomumą į veiklos KPI, našumo tendencijas ir veiklos rodiklius antžeminio aptarnavimo procesuose. Taip veiklos duomenys paverčiami praktiškai pritaikomomis įžvalgomis tiek antžeminio aptarnavimo įmonėms, tiek jų klientams – oro linijoms.
DI algoritmų tobulinimas: Atnaujinti ir optimizuoti platformos DI patobulinti algoritmai, atsižvelgiant į dabartinius antžeminio aptarnavimo procesus, orlaivių tipus ir veiklos reikalavimus. Taip atkurtas ir pagerintas prognozavimo tikslumas, nuo kurio priklauso planavimo ir grafikų sudarymo sprendimai.
Klientas valdo vieną didžiausių aviacijos ERP platformų pasaulyje, kurią tarptautinėse rinkose naudoja oro linijos ir antžeminio aptarnavimo įmonės. Platforma apima išsamų MRO ir antžeminių operacijų valdymo funkcionalumą.
Viso technologinio spektro aviacijos programinės įrangos kūrimas
Platforma apima interneto, mobiliąsias ir backend sistemas, todėl reikėjo koordinuoto darbo skirtinguose technologiniuose sluoksniuose. Agmis prisidėjo visame technologiniame spektre, užtikrindama, kad naujos funkcijos ir atnaujinti moduliai sklandžiai integruotųsi į esamą platformos architektūrą.
Antžeminio aptarnavimo platforma, pritaikyta aviacijos sektoriaus tempui
Greitesnis ir tikslesnis antžeminių operacijų planavimas
Atnaujintas planavimo mechanizmas sumažina koordinavimo tarp grafikų sudarymo ir vykdymo poreikį, todėl antžeminio aptarnavimo komandos gali valdyti sudėtingus orlaivių aptarnavimo procesus su mažiau rankinių veiksmų.
Degalų papildymo operacijos su griežtesne atitikties kontrole
Atnaujinti degalų papildymo procesų valdymo įrankiai užtikrina tikslesnę dokumentaciją ir planavimą – tai ypač svarbu veikloje, kur klaidos gali turėti tiek saugos, tiek reguliacinių pasekmių.
Kokybės problemos nustatomos operacijų metu, o ne po jų
Kokybės kontrolės stebėjimas realiuoju laiku leidžia vadovams identifikuoti ir spręsti atitikties nukrypimus dar vykstant operacijai, taip sutrumpinant laiką nuo problemos nustatymo iki korekcinio veiksmo.
Veiklos KPI matomumas visose antžeminio aptarnavimo operacijose
Naujas verslo analitikos funkcionalumas suteikia antžeminio aptarnavimo vadovams ir jų klientams – oro linijoms – struktūrizuotus veiklos duomenis, padedančius priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl darbuotojų, įrangos ir paslaugų lygio valdymo.
Palaipsnis platformos tobulinimas nesutrikdant veikiančių operacijų
Sistemingas veikiančios platformos refaktoringas
Aviacijos ERP platformos negali būti tiesiog išjungtos ir perrašytos. Agmis refaktoringą vykdė palaipsniui – pirmiausia sprendė didžiausią poveikį veiklai turinčią techninę skolą ir diegė patobulinimus etapais, kad viso projekto metu būtų užtikrintas aktyvių klientų operacijų tęstinumas.
DI algoritmų modernizavimas tikslesniam antžeminių operacijų planavimui
Platformos DI galimybės buvo atnaujintos atsižvelgiant į dabartines veiklos realijas – naujus orlaivių tipus, atnaujintas antžeminio aptarnavimo procedūras ir pasikeitusius planavimo modelius. Rezultatas – algoritmai, padedantys priimti tikslesnius planavimo sprendimus ir pritaikyti juos šiuolaikinių antžeminių operacijų poreikiams.
Kelių technologinių sluoksnių inžinerija sudėtingoje aviacijos aplinkoje
Kuriant PHP backend sistemas, React pagrįstas interneto sąsajas ir Android (Kotlin) mobiliąsias aplikacijas reikėjo koordinuoto darbo visame technologiniame spektre. Agmis užtikrino architektūros nuoseklumą visuose sluoksniuose, todėl naujos funkcijos ir atnaujinti moduliai buvo sklandžiai integruoti nesukuriant papildomos techninės priežiūros naštos.
Reikia modernizuoti aviacijos programinę įrangą, kuri negali sustoti?
Agmis inžinieriai turi patirties atnaujinant ir plečiant sudėtingas veikiančias aviacijos bei MRO platformas, nesutrikdant operacijų, nuo kurių priklauso jų naudotojai.
SusisiekiteAntžeminio aptarnavimo programinė įranga: dažniausiai užduodami klausimai
Inžinerinė patirtis, kurios reikalauja aviacijos programinė įranga
Aviacijos ERP platformos susijusios su kitokio pobūdžio operacine rizika nei dauguma programinės įrangos sprendimų. Agmis į projektą atnešė reikiamą inžinerinę discipliną, aviacijos srities supratimą ir viso technologinio spektro kūrimo kompetencijas.
Aviacijos sektoriaus specifikos supratimas
Antžeminio aptarnavimo operacijos vykdomos laikantis griežtų saugos ir reguliacinių reikalavimų. Agmis inžinieriai dirbo atsižvelgdami į apribojimus ir atitikties reikalavimus, kurie yra neatsiejami nuo aviacijos programinės įrangos.
Platformos refaktoringas be veiklos sutrikimų
Veikiančios, klientams skirtos platformos refaktoringas reikalauja disciplinos: aiškaus prioritetų nustatymo, palaipsnio diegimo ir griežto testavimo prieš kiekvieną versijos išleidimą. Agmis sistemingai tobulino platformą nesutrikdydama aktyvių naudotojų darbo.
Viso technologinio spektro kūrimas vienoje komandoje
PHP, React, Java ir Android (Kotlin) kompetencijos vienoje inžinerinėje komandoje leido klientui dirbti su vienu koordinuotu partneriu, o ne valdyti kelis tiekėjus skirtinguose platformos technologiniuose sluoksniuose.
DI sprendimų tobulinimas atsižvelgiant į realias operacijas
Tobulinant DI algoritmus veikiančioje aviacijos aplinkoje svarbu suprasti ne tik tai, ką algoritmai turi atlikti, bet ir kodėl jų tikslumas yra svarbus. Agmis atnaujino platformos DI galimybes, atsižvelgdama į realų operacinį kontekstą, reikalingą patikimam jų veikimui.